Главное достижение онлайн-технологий - это возможность, не выходя из дома, заказать билет на самолет. Но не все знают, как это правильно сделать и как выглядит электронный билет на самолет.
Образец электронного билета
Это официальный документ, который полностью подтверждает право совершить авиарейс. Введен в оборот с 2008 года, тогда перелеты по такому типу документов были признаны всеми авиакомпаниями-участниками рынка перевозок пассажиров по воздуху.
Такой авиабилет предполагает онлайн-регистрацию в авиакомпании: региональной или международной. Даже «Ютэйр», наиболее консервативная авиакомпания, перешла на такую систему регистрации пассажиров.
Преимущества, которые получает пассажир любых авиалиний, приобретая электронный проездной документ на самолет по номеру, состоят в следующем:
- Большая экономия времени при заказе билета на рейс в любую страну, потому что такой билет можно заказать быстро. В несколько кликов забронировать место в самолете по электронному билету в любое место земли, где есть принимающие самолеты аэропорты.
- Маршрутную квитанцию электронного билета никак нельзя потерять, потому что ее копия хранится в памяти электронной системы самолета, а также в общей базе, которая контролирует оформление документа.
- На самолет по электронному билету можно купить проездной документ из любой части света, где бы не находился клиент, лишь бы был доступ в интернет.
- Есть некоторая экономия, потому что заказать электронную версию просто, и она не предполагает переходных бумажных форм, для выдачи клиентам.
- Имея в руках электронный билет можно легко зарегистрироваться, еще будучи в пути через смартфон на любой другой рейс в иной город. Для этого нужно восстанавливать свой пароль в системе, а для этого предназначен код, указанный в электронном билете на самолет.
Все сведения о пассажире сохранены в электронной базе авиакомпаний, таком проездной документ невозможно потерять или повредить.
Покупка билета
Приобрести билет на самолет через интернет несложно. Нужно зарегистрироваться на сайте авиакомпании или приобрести билеты в агентстве по продаже проездных документов, которые действуют в авиации.
Смотрите в видео: покупка и оплата авиабилета.
Оплата бронированного авиабилета производится банковской карты. Стоимость включает тариф, т. е. сумму, которая взимается за сам перелет, сборы аэропорта (обслуживание, ремонт, взлёт), топливный сбор и налоги (таможенный, погранконтроль), с учётом НДС.
Как пользоваться электронным билетом
После того, как зарегистрировались на сайте, необходимо выбрать время, когда предполагается лететь. Указать в предложенной форме, фамилию, имя и отчество, серию и номер паспорта. Затем нужно выбрать место в самолете. После покупки проездного документа и списания денег с карты, на электронную почту приходит бланк в формате Ворд или PDF. Это маршрутная карта, в ней должны содержаться следующие сведения:
- дата, когда собираетесь лететь и точное время;
- паспортные данные;
- название авиакомпании;
- место вылета и высадки;
- номер рейса и билета;
- модель самолета;
- длительность самого полёта;
- код бронирования.
Все эти данные нужно обязательно тщательно проверить, убедиться, что все правильно, нет никаких ошибок. Эти правила надо строго исполнять.
Как проверить бронь
После оформления документа, за несколько дней до вылета, необходимо , чтобы убедиться, что удалось зарезервировать тот билет на самолет, который отвечает всем необходимым требованиям:
- Чтобы пробить забронированный номер на сайте авиакомпании или на другом ресурсе, который онлайн продает места в самолете, достаточно позвонить в авиакомпанию. Менеджер расскажет, как узнать все необходимые сведения, также можно спросить и о том, сколько осталось мест в самолёте и что дальше делать. Сотрудники компании быстро ответят на эти вопросы и помогут проверить электронный билет на самолет.
- Второй способ проверки - на сайте авиакомпании. Для этого нужно войти в личный кабинет и указать номер электронного билета, после того как данные введены читаем полученную информацию, затем используемые данные применяем по назначению.
Надо помнить о том, что купленный билет может иметь ошибки, если их удается найти, то сесть в самолёт не удастся. Поэтому надо все тщательно проверять, чтобы не допустить никаких помарок в проездном документе, который является чеком для полёта. В билетах можно найти следующие неточности:
- При регистрации нашли, что первая буква фамилии написана неправильно, когда садитесь в самолёт сразу надо звонить в авиакомпанию. По инструкции будет дана возможность бесплатно исправить ошибки в случае заполнения не тех полей.
- Как использовать билет, если допущена ошибка в какой-то букве фамилии. Авиакомпания потребует купить новый билет, и тогда победа будет на её стороне.
- Ошибка, которая допускается при заполнении относительно номера паспорта, вполне исправима по согласию с авиакомпанией на месте.
- Совершена покупка, но во внешнем виде проездного документа указано неправильно время вылета или посадки - эта ошибка исправляется в рабочем порядке.
Если указана неправильно дата рождения, её можно легко поменять, договорившись с авиакомпанией. В любом случае, когда обнаружены ошибки, пассажир знает, что придется заплатить за неточность или получить исправление бесплатно.
Если клиент потерял проездной документ, ему легко можно получить новый, предоставив необходимые сведения.
Что такое электронный авиабилет
Электронные билеты на самолет используют все крупные авиакомпании мира с 2008 года.
Электронный билет (e-ticket) — это не бумажный документ, а запись в базе данных авиакомпании.
Такой билет удобен тем, что его можно купить и получить, не выходя из дома или офиса, и невозможно испортить, потерять или забыть.
На руки покупатель получает не сам авиабилет, а его прообраз — маршрутную квитанцию. Она содержит всю необходимую информацию по перелету и является подтверждением того, что электронный билет действительно оформлен.
Маршрутная квитанция от Туту.ру приходит на указанную электронную почту в течение 15 минут (или не позднее 1 часа) после покупки авиабилетов на сайте. Исключение — чартерные рейсы. По ним в течение 1 часа приходит ваучер, а маршрутная квитанция — не позднее чем за 12 часов до вылета. Маршрутную квитанцию можно распечатать неограниченное число раз. Вы можете сделать это сами — дома, в офисе или уже в аэропорту.
Что делать с электронным авиабилетом после покупки? В день вылета отправляйтесь в аэропорт не менее чем за 2 часа до вылета с маршрутной квитанцией при перелете по территории РФ и за 3 часа до вылета при международном перелете. При себе нужно иметь оригинал документа, который был указан при покупке авиабилета. При международном перелете — маршрутную квитанцию иметь необходимо для подтверждения обратного вылета.
Как выглядит электронный авиабилет
Электронные билеты на самолет — это записи в базах данных авиакомпаний. При этом электронные авиабилеты являются документами, подтверждающими заключение договора о воздушной перевозке.
Увидеть, распечатать и взять с собой в аэропорт можно прообраз электронного билета, маршрутную квитанцию , которая содержит все необходимые сведения о перелете.
Советуем распечатать маршрутную квитанцию и взять ее с собой в путешествие. Туту.ру направляет маршрутные квитанции по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.
Что такое маршрутная квитанция
Маршрутная квитанция (itinerary receipt) оформляется для подтверждения покупки электронного авиабилета.
Она содержит:
ФИО пассажира;
Паспортные данные пассажира;
Информацию о маршруте;
Сведения об оплате;
Прочую информацию.
Туту.ру отправляет маршрутную квитанцию по электронной почте в течение 15 минут (максимум 1 часа) после оформления электронных билетов на сайте.
Как правило, в большинстве случаев необязательно иметь при себе маршрутную квитанцию во время поездки.
Маршрутная квитанция может понадобиться, например, для прохода в здание аэропорта. Обязательно иметь при себе маршрутную квитанцию при полете за рубеж, для прохождения паспортного контроля в аэропортах. В этом случае квитанция подтверждает, что у вас есть обратный билет или вы следуете далее по маршруту.
Пожалуйста, сохраняйте маршрутную квитанцию и посадочный талон до конца поездки.
В поле «номер бронирования» введите шестизначный код бронирования в системе Galileo, в поле «фамилия пассажира» — фамилию, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «просмотреть информацию о бронировании», перейдите в раздел «электронный билет».
— билет оформлен через Gabriel — такие билеты проверяются через сайт авиакомпании «Сибирь» — s7.ru
Пройдите в раздел «информация», затем — «сервисы S7», затем — «онлайн-сервисы». У подраздела «управление бронированиями» нажмите кнопку «подробнее». Откроется страница «поиск бронирования». На странице «поиск бронирования» введите два параметра: сначала идентификатор продукта — пятизначный код бронирования, затем фамилию пассажира — как указана в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «найти». Откроется информация о перелете пассажиров.
— билет оформлен через Sabre — такие билеты проверяются через сайт
Для проверки билета необходимо в разделе Check Your Itinerary в пункте «Type your reservation code» ввести шестизначный код бронирования в системе Sabre (состоит из 6 латинских букв), затем в пункт «Add passenger last name» ввести фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «view itinerary». Портал может запросить адрес электронной почты, который вы указали при заказе авиабилета.
— билет оформлен через Сирену-Трэвел — такие билеты проверяются через сайт myairlines.ru
В разделе «заказы» выберите подраздел «ваш заказ». Затем в поле «номер заказа» введите шестизначный код бронирования (состоящий из русских букв с цифрами), в поле «фамилия» укажите фамилию пассажира, как указано в билете (латинскими буквами). Нажмите кнопку «показать информацию».
Используя онлайн-сервисы систем бронирования, можно просмотреть, распечатать или переслать детальную информацию о выбранном вами рейсе. Сервис доступен 24 часа в сутки.
Допускаются ли ошибки в авиабилете
Авиакомпания оставляет за собой право не допустить к полету пассажиров с документами, в которых обнаружены ошибки. Такие пассажиры могут вернуть неиспользованный билет на общих основаниях по правилам возврата, установленным авиакомпаниями для пассажиров, которые добровольно отказываются от полета.
Некоторые авиакомпании — «China Southern Airlines», «AirBerlin», ряд азиатских авиакомпаний не допускают ни одной ошибки в написании фамилии/имени пассажира.
При перелете в США любой авиакомпанией не допускаются любые ошибки в авиабилете.
В поиске десяти отличий электронного авиабилета (e-ticket) от обычного (бумажного) вы можете провести немало времени и попросту их не найти, ведь их нет!
На сегодня перелет пассажира с использованием электронного билета ничем не отличается и дополнительных трудностей не составляет. Более того, можно смело заявить о массе преимуществ при покупке авиабилетов в сети Интернет.
Неоспоримыми и самыми актуальными плюсами электронных билетов являются возможность приобретения их без выезда в офис компании или аэропорт, возможность оплаты любыми электронными деньгами в онлайн режиме, а также более низкая цена билета.
То, что вы экономите время, покупая билет в интернете, – главное преимущество
Для того чтобы начать пользоваться электронным авиабилетов, вовсе не нужно быть экспертом по авиабилетам, достаточно знать, что электронный билет представляет собой маршрут-квитанцию, которая у вас будет находиться в электронном виде либо распечатанная на обычном листе, на любом принтере.
Электронным он называется, так как хранится в системе бронирования, что обеспечивает пассажиру отсутствие риска потерять, забыть или испортить билет, который может быть распечатан любое количество раз. Хоть некоторых и смущает, что маршрут-квитанция электронного авиабилета – это стандартный лист формата А4, на котором указана вся информация о планируемом перелете, но смею Вас заверить, что это официальный документ, который подтверждает легитимность договора между пассажиром и авиаперевозчиком.
Как получить или вернуть электронный авиабилет
Электронный билет получать не нужно, точнее невозможно, так как это фактически запись в базе данных авиакомпании!
Чтобы получить маршрут-квитанцию, вы должны указать свой e-mail при бронировании билета на странице «Оплата». Как только вами будет произведена оплата стоимости билета, вы получаете на свою электронную почту маршрут-квитанцию со всеми деталями предстоящего полета. Далее вам только остается ее распечатать.
Что же касается возврата электронного билета, то это уже может стать для вас проблемой. Ведь, не смотря на более чем десятилетнюю историю электронных авиабилетов, процесс их возврата еще не налажен, и многие авиакомпании его просто не делают.
Но даже в случае возврата электронного авиабилета с вас удержат комиссию, размер которой часто довольно существенный.
Как купить электронный авиабилет дешево
Приобретение электронных авиабилетов труда не составляет, ведь сегодня тысячи интернет-сайтов могут предложить вам услуги по брони и продаже билетов онлайн. И если вы уже интересовались этим вопросом, то успели отметить огромное количество таких сайтов. Вам необходимо выбрать маршрут, интересующие вас дату и время отправления, также есть возможность подыскать вариант по оптимальной цене, а после делаете онлайн-заказ и оплачиваете покупку билета.
В большинстве случаев электронные авиабилеты оплачивают банковскими картами MasterCard либо Visa, которые позволяются совершать расходные операции в сети интернет. Но на сегодняшний день число сайтов, принимающих оплату WebMoney, Яндекс Деньги и другие виды электронных денег, стремительно увеличивается.
Но не стоит забывать, что некоторые авиакомпании могут потребовать предъявить пластиковую карту, которой вы оплачивали электронный билет. Но делается это только в случае оплаты картой за e-ticket, как дополнительная мера безопасности.
Но все волнения по поводу приобретения и оплаты билета можно откинуть в сторону, ведь в любой момент, воспользовавшись круглосуточным доступом к системе, в которой Вы бронировали билет (Амадеус, Сирена и другие), у Вас есть возможность проверить его наличие и все указанные данные в нем. [фото 11 | Проверить информацию о своем билете вы можете круглосуточно]
Что делать, если потеряли квитанцию электронного авиабилета
Третий совет из категории 5 основных советов о том, как пользоваться электронным авиабилетом, гласит, что если вы потеряли или не получили маршрут-квитанцию после подтверждения оплаты, то ее можно будет повторно получить по ссылке «Получить маршрут-квитанцию».
Либо вы можете обратиться к службе технической поддержки. Для получения информации необходимо назвать номер брони, который вам был отправлен в смс-сообщении на указанный вами номер при оформлении заказа.
Но если письмо пришло, а вы утеряли саму квитанцию, то просто можно обратиться к письму с вашими данными, которое вы получили после покупки авиабилета. Там содержится копия маршрут-квитанции. Поэтому рациональным будет не удалять письмо до окончания вашей поездки для легкого и беспроблемного восстановления документа в любое время.
Регистрация на самолет с электронным билетом
Для того что бы успешно пройти регистрацию, наличие маршрут-квитанции не обязательно, но желательно. В случае ее отсутствия удостоверения личности, которое вы указывали при заказе билета, обычно это паспорт (общегражданский для рейсов внутри страны и заграничный при международных перелетах), будет вполне достаточно. Ведь все данные о вашем билете хранятся в единой базе.
Также к плюсам перелетов по электронным билета можно отнести отсутствие необходимости посещения офиса авиакомпании или турфирмы для того, что бы взять бланк, его вам так же могут прислать на почту. Регистрация проводится обычным образом, а в ряде случаев и значительно быстрее, чем по бумажным билетам. Ведь на сегодняшний день вы можете без проблем пройти регистрацию самостоятельно в специально предназначенных киосках, а соответственно никаких очередей.
Но если вы летите с детьми, то наличие их свидетельств о рождении по-прежнему является обязательным.
Заказ электронных авиабилетов – важные детали
Как ранее было отмечено, регистрацию могут провести и без маршрут-квитанции. Но иметь ее при себе все-таки настоятельно рекомендуется, потому что:
Она может понадобиться во время прохождения паспортного контроля, как доказательство наличия обратного билета у Вас, что является обязательным в некоторых странах;
ею могут заинтересоваться службы безопасности, что работают при входе в любой аэропорт;
регистрация при наличии маршрут-квитанции проходит быстрее.
Еще одно, о чем не стоит забывать, так это сохранение посадочных талонов, если ваша поездка является рабочей командировкой. Приложив к ним маршрутную квитанцию, вы получаете доказательство использования электронного билета. Также перед отъездом уточните все требования по отчетным документам, так как в некоторых компаниях требуют наличие печати на маршрутной квитанции.
А поставить ее можно на стойке авиакомпании в аэропорту.
Как пользоваться электронным авиабилетом – 3 простых шага
В последнее время на самолётах стали летать 92 млн. россиян в год, по данным «Росавиации». Сколько из них воспользовалось электронными билетами – неизвестно. Но, без сомнений, люди покупают через интернет электронные билеты на самолет. Как пользоваться ими, и в чем их преимущества? Сейчас узнаете.
Всё, что нужно знать об электронном билете
Покупки в интернете – страшно. Страшно быть обманутым, особенно на деньги. При поиске отзывов, натыкаемся на сообщения, датируемые 2009 годом: «А что, бывают другие билеты?», «Мне нравится, очень удобно . Если потеряешь билет, то всё равно улетишь!»
Однозначно позитивные отзывы не дают ответа на вопрос, почему лучше купить билет на сайте, а не в кассе аэропорта.
Давайте разбираться , что из себя представляет этот билет, чтобы составить собственное мнение.
Что это и как выглядит?
Электронный билет – это бронь места в самолёте. Когда платёж прошёл, на электронную почту пассажир получает маршрутную квитанцию – её и принято называть билетом.
На документе вы найдёте всё то, что хочется увидеть на настоящем билете: информацию о пассажире, дате и времени вылета, дате и времени прибытия, рейсе.
Маршрутная квитанция для авиакомпаний силы не имеет . Она необходима для спокойствия пассажира. Так, отправляясь в воздушное путешествие, можно быть уверенным: доставят куда надо и как надо.
Преимущества
- Любите заказывать пиццу на дом? Вот так можно и с билетами. Планируйте вылет самостоятельно с чашечкой любимого горячего напитка перед компьютером. Различные дистанционные сервисы подберут несколько рейсов, останется выбрать лишь самый дешёвый и комфортный.
- Страшно потерять билет? Электронные билеты сокращают количество документов, за утерю которых придётся опасаться.
- Мама летит из , а вы в Саратове? Не спешите гнать маму в аэропорт. С услугой e-tickets вы покупаете билет откуда угодно и кому угодно, главное знать паспортные данные человека.
- Любите сидеть у окошка, а противные авиаперевозчики пихают места у прохода? Зарегистрируйтесь на авиарейс сами, ведь билет уже на руках. Заранее выберите удобное . Заодно сэкономите время в аэропорту, чтобы насладиться досмотром.
Печатайте маршрутную квитанцию бесконечное количество раз, но сильно не увлекайтесь – можно опоздать на вылет.
Заказ через интернет: просто и быстро или сложно и долго?
Когда понятно, что из себя представляет электронный билет, и основные его преимущества известны, самое время перейти к заказу. Свободный доступ в интернет и час свободного времени – всё, что вам нужно.
Как заказать?
Поиск. Всё начинается с поиска. Ищите сайты с максимальным выбором рейсов и минимальной ценой.
Сайты распространителей билетов оснащены формой поиска: указываете город, из которого летите, город прибытия, дату вылета, нужен ли обратный билет, количество пассажиров и класс билета. Сервис, после минутных раздумий, выдаёт все вылеты по выбранной дате. Сразу можно посмотреть авиакомпанию, увидеть пересадки и общее время полёта.
Предлагаем ускорить процесс поиска и воспользоваться удобной формой поиска прямо здесь. Введите города вылета и прилета , дату и число пассажиров .
Лучше смотреть рейсы заранее – за месяц до вылета они стоят значительно дешевле, чем за день.
Определились? Самое время зарезервировать себе местечко в самолёте. Где-то на странице обязательно есть кнопка «Забронировать» или «Купить» . Воспользуйтесь ею.
Остается лишь оплатить бронь одним из предложенных системой способов. Это могут быть терминалы оплаты (Qiwi и пр.), электронные платежные системы (WebMoney, Яндекс.Деньги и им подобные), банковские карты или салоны сотовой связи (Связной, Евросеть).
Как заполнять данные?
Электронный билет, подобно обычному, требует от пассажиров следующие данные:
- Фамилия, имя и отчество . Их пишете обязательно латиницей. Правильный вариант латинского написания данных есть в паспорте, посмотрите на нижнюю строку первого разворота. Ту же информацию найдёте на банковской карте;
- Пол летящего;
- Дата рождения ;
- Серия и номер паспорта .
Обязательно впишите действующий e-mail . На него придут подтверждение платежа и маршрутная квитанция.
Где получить: курьером, почтой или по смс?
Помните, что электронный билет – это бронь. Фактически, получить билет невозможно . На почту после покупки пассажиру приходит маршрутная квитанция – сведения о перелёте. По форме квитанция очень похожа на билет.
Любите осязаемое подтверждение покупки? Можно распечатать квитанцию. Вам потребуется принтер и 3 секунды на печать.
Восстанавливаем при утере
Если каким-то образом вы потеряли купленный электронный билет, есть способ его восстановить:
- Для начала вам следует зарегистрироваться на сайте авиакомпании, самолетом которой вы летите. Если вы уже зарегистрированы, очень хорошо;
- Далее придется внести оплату за восстановление утерянного билета одним из способов, предложенных компанией;
- Убедитесь в том, что оплата прошла, зайдя снова в личный кабинет авиакомпании. Если средства переведены, вам будет снова открыт доступ к вашему электронному билету.
Можете распечатать билет или загрузить электронную версию себе на телефон или иной гаджет.
Инструкция по применению
Теперь, когда у вас есть маршрутная квитанция, начинаются сомнения и вопросы. Не ясно, как проверить билет на подлинность, не ясно, как сесть с ним на самолёт. Не станем полагаться на опыт сотрудников аэропорта и сами разберёмся с дальнейшими шагами.
Как найти и проверить по номеру?
Для начала проверим, что бронь прошла и место в самолёте ваше. В правом верхнем углу документа, – местоположение зависит от фантазии продавца, – найдите пункт «Номер бронирования» . Номер состоит из 6 символов. Рядом с номером указана система, по которой эту бронь провели: Amadeus , Сирена и другие.
Введите код бронирования с билета и свою фамилию на латинице. Некоторые попросят ещё и электронную почту, на которую заводили бронь.
Хотите найти бронь по номеру билета? Тоже возможно . Некоторые сайты это позволяют. С вас только фамилия и номер документа.
Учимся читать непонятные символы
Маршрутная квитанция, помимо информации о пассажире, имеет множество неясных условных обозначений. Они облегчают работу сотрудников авиакомпаний, пригодятся и вам:
- Дата , когда забронировали место;
- Номер агента – компании, застолбившей местечко в самолёте;
- IATA – код агента;
- Имя летящего на английском языке . Рядом обозначают пол: MR (мужской), MRS (женский);
- Название авиакомпании , которая несёт во время перелёта ответственность за вашу сохранность;
- Номер авиабилета ;
- BOOKING REF обозначает систему бронирования и код, с которыми вы уже сталкивались;
- Вес и количество багажных мест по билету;
- ST – статус бронирования. Рядом с ним пишут «ОК» для всех, кроме двухлетних детей. У них на билете написано «NS», т.к. отдельное сидение не полагается. Пометка «RQ» значит, что на стойке регистрации придётся выяснить место;
- Маршрут , по которому летите;
- Авиакомпания и номер авиарейса . Авиакомпании обозначаются 2 символами. Компании S7 удобно – их название не меняется. А вот Аэрофлот не AF, как хотелось бы думать, а SU. Аббревиатура AF закреплена за AirFrance. Уральские Авиалинии – U6;
- CL – пассажирский . Буквы F, P, A отданы первому классу. За бизнес-классом закрепились J, C, D, I, Z. Остальные принадлежат эконому;
- Дата, время вылета и прибытия;
- Каким способом оплачен билет: наличные (CASH), безналичный платёж (INVOICE, INV), CC (кредитная карта);
- Стоимость билета, аэропортовый сбор – такса, их сумма.
Как зарегистрироваться на рейс и сесть на борт?
Если вы предпочитаете не использовать интернет, а больше доверяете сотрудникам аэропорта, то вам следует просто подойти к стойке регистрации .
У стойки регистрации просто протяните сотруднику свой билет и паспорт. Остальное сделают за вас.
Если вы не желаете стоять в очереди на регистрацию в аэропорту, то вам понадобится интернет и принтер:
- Откройте сайт вашей авиакомпании и перейдите по вкладке «Регистрация через интернет» ;
- В открывшемся окне заполните требуемую информацию;
- Выберите свободное место в салоне. Если вы летите с семьей или знакомыми, то регистрируйте несколько билетов вместе, чтобы выбрать рядом стоящие кресла;
- Остается получить свой посадочный талон на электронную почту. Не забудьте распечатать талон перед вылетом, чтобы предъявить его на проверке и при посадке на борт.
Помните, что у всех аэропортов время на регистрацию разное , но в среднем открывается она за 48 часов, а заканчивается за час-два до вылета, узнать точно стоит на сайте авиакомпании или по телефону горячей линии. Важно успеть пройти регистрацию в установленный промежуток времени.
Татьяна Андропова
летает около 15 раз в год
Можно пойти тремя путями:
- купить билет напрямую на сайте авиакомпании;
- купить билет на сайте агентства;
- воспользоваться поиском на сайте-агрегаторе.
Мы пойдем по третьему пути и будем искать авиабилет на сайте-агрегаторе Aviasales .
Почему именно там - можете почитать в статье . Там очень подробно описаны все три варианта. Если кратко - вариант с агрегаторами лучше, потому что поиск ведется сразу по большому количеству ресурсов, а значит можно выбрать самое выгодное предложение. Также в этой статье есть исследование, в рамках которого сравнивались цены у разных агрегаторов. И победил Aviasales.
Но если вы предпочитаете другой агрегатор, всё равно продолжайте читать - хоть интерфейсы у них и отличаются, но общий принцип примерно одинаковый.
SMS-информирование. На телефон будут приходить уведомления о статусе рейса.
Страхование. Застраховаться можно от несчастных случаев, задержек рейсов и повреждений багажа.
Некоторые опции могут оказаться включены по умолчанию. Обращайте внимание на все галочки, чтобы случайно не приобрести ненужную услугу.
После бронирования переходим к оплате. Обычно для оплаты принимаются карты Visa, Visa ELECTRON, Maestro, MasterCard, реже WebMoney и Яндекс.Деньги.
Обычно купить билет на самолет можно только по карте, к которой подключена услуга 3d Secure. То есть для подтверждения оплаты на ваш мобильный должен высылаться секретный код. Если услуги нет, то система может отклонить запрос. У большинства современных карт такая услуга есть.
Что делать после покупки
Получение маршрутной квитанции
Сразу после покупки, на указанный адрес электронной почты придет письмо с вложением - маршрутной квитанцией. Выглядит она примерно так:
Ее внешний вид может отличаться в зависимости от того, где вы купили авиабилет, но в любом случае в ней будут указаны:
- фамилия и имя пассажира,
- даты вылета и прибытия,
- пункты отправления и назначения,
- код бронирования и номер билета.
Маршрутная квитанция служит подтверждением того, что электронный билет забронирован и оплачен. Можете на всякий случай ее распечатать или загрузить на телефон, но вообще это не нужно - спрашивать ее нигде не будут. Всё, что вам нужно из этой квитанции - это код бронирования и номер билета. Эти данные понадобятся при регистрации на рейс.
Регистрация на рейс через интернет
Можно конечно пройти регистрацию в аэропорту, непосредственно перед вылетом, но лучше зарегистрироваться заранее через интернет. Обычно регистрация открывается за 24 часа до рейса.
Вот, почему лучше сделать это сразу:
Не придется тратить время в очереди на стойке регистрации.
Можно выбрать хорошее место в самолете. Если дотянуть до самого вылета, то хорошие места разберут.
Если вы летите , то регистрация на месте обычно платная.
Чтобы зарегистрироваться, заходим на сайт авиакомпании и вводим свою фамилию и код бронирования или номер билета из маршрутной квитанции. Когда всё заполните, система предложит вам распечатать посадочный талон.
Посадочный талон - это документ, который позволит вам попасть на самолет. В аэропорту вам не раз понадобится показать его сотрудникам на разных стадиях прохождения контроля. Если есть возможность, сразу его распечатайте. Если принтера нет - ничего страшного, можно будет разобраться с этим позже, в аэропорту.
Выглядит посадочный талон вот так:
Прибытие в аэропорт
Перед тем, как идти на предполетный досмотр, вам нужно:
- зарегистрироваться на рейс, если вы не сделали этого заранее;
- получить посадочный талон, если вы его не распечатали;
- сдать багаж, если он у вас есть.
Всё это можно сделать на стойке регистрации. Но можно сэкономить время и не стоять в очереди - сейчас во многих аэропортах есть терминалы самообслуживания.
Например, вот так выглядит киоск самостоятельной регистрации, где можно получить посадочный талон:
Киоск самостоятельной регистрации в Домодедово
arrow_left Киоск самостоятельной регистрации в Домодедово
А для регистрации багажа во многих аэропортах есть вот такие стойки Drop-off:
Если что-то будет непонятно, всегда можно попросить помощи у сотрудников аэропорта.
Покупать авиабилеты через интернет безопасно только на сайтах, которые используют защищенное соединение и имеют SSL-сертификат. Это обеспечивает безопасность ввода персональных данных и информации с банковской карточки.
Если вы нашли билет через Aviasales , то об этом можно не беспокоиться - все партнеры там проверенные. В противном случае обратите внимание на адресную строку. Сайт, на котором совершается покупка, должен начинаться с «https», а рядом должен быть индикатор защищенного соединения.
Дополнительно сайт стоит проверить сервисом настоящийбилет.рф . Это разработка Aviasales и Group-IB. В базе уже более 400 мошеннических ресурсов.
Как проверить купленный билет
Допустим, вы купили авиабилет и теперь хотите на всякий случай убедиться, что всё прошло хорошо, и он присутствует в системе бронирования.
Один из способов - звонок в call-центр авиакомпании. Оператору нужно будет сообщить имя и фамилию пассажира, дату вылета и направление.
Еще один метод - проверка на официальном сайте авиакомпании. Практически у всех компаний есть сервис под названием «Проверка билета» или «Проверка бронирования». Достаточно ввести фамилию пассажира и код бронирования из маршрутной квитанции.
Третий метод - проверка на сайте системы бронирования. В маршрутной квитанции всегда есть информация о том, в какой системе билет куплен. Вот сайты основных систем:
- checkmytrip.com (Amadeus);
- viewtrip.com (Galileo);
- (Sabre);
Полезные инструменты
Изложенная выше инструкция актуальна, если вы точно знаете, когда и куда полетите, и заказать билет нужно срочно. Если же вы только планируете поездку и пока не до конца определились с датами или маршрутом, то можно попробовать сэкономить. Для этого есть несколько полезных инструментов.
Поиск аномальных цен
Наша собственная разработка для тех, кто собрался в отпуск, но пока не определился ни с датами, ни с направлением. Система подбирает авиабилеты с аномально низкими ценами, часто попадаются варианты в 3−4 раза дешевле обычного. Новые предложения появляются постоянно.
Календарь низких цен
aviasales.ru/calendar - этот инструмент поможет тем, кто определился с направлением, но еще не определился с датами. Просто выбирайте город и продолжительность отпуска. Система отобразит календарь с ценами на каждую дату. Зеленым помечаются даты с самыми низкими ценами.
Карта низких цен
aviasales.ru/map - здесь можно сравнить цены на билеты в разные страны и выбрать самый оптимальный вариант.
Задаем аэропорт вылета, месяц либо конкретные даты поездки, длительность путешествия и количество пассажиров. Также в меню слева можно указать пожелания по визе, максимальную цену авиабилета и количество пересадок.
Пункт назначения можно и не задавать, а оставить по умолчанию «Куда угодно». А можно, например, указать страну.
Результаты отобразятся в виде интерактивной карты, на которой будут отмечены маркеры с ценами в пределах одной страны или около конкретного города.
Спецпредложения
aviasales.ru/offers - в этом разделе можно найти спецпредложения на билеты по всем направлениям и информацию об акциях перевозчиков. При этом время действия акций ограничено.
На странице показаны названия акций и авиакомпаний, минимальная стоимость билетов и список направлений с ценами.
Можно выбрать предложения по конкретному маршруту. Для этого в форме справа нужно задать пункты отправления и прибытия.
Подписка на изменения цен
alerts.aviasales.ru - эта функция создана для тех, кто хочет регулярно получать новости об изменении динамики цен на авиабилеты. Можно подписаться на определенное направление, и тогда на ваш e-mail будут периодически приходить письма примерно с таким содержимым:
Таким образом можно выждать время и сделать заказ тогда, когда билет будет дешевле обычного.
Топ-100 билетов
top100.aviasales.ru - пригодится путешественникам, которые не знают, куда полететь в ближайшие выходные, праздники, месяц или вообще в любое время. Выбираем город вылета, предполагаемый период поездки и пожелания по направлению и необходимости делать визу. Сервис подберет самые интересные предложения.
Как сэкономить на билете
Много советов на эту тему есть в статье . Здесь же перечислим только самое основное:
Выбирайте чартерные рейсы и низкобюджетные авиакомпании (лоукостеры).
Летайте с пересадками или со стоповером. Такие рейсы часто оказываются дешевле, чем прямые.
Выбирайте ночные рейсы.
Сразу покупайте билет «туда-обратно» вместо того, чтобы покупать два билета по отдельности.
Покупайте невозвратные билеты, если уверены, что поездка состоится.
Оформите банковскую карточку с кэшбэком на покупку авиабилетов (например, у «Тинькофф»).
Заводите бонусные карты авиакомпаний. За накопленные бонусы можно получать скидки на билеты или полностью оплачивать их стоимость.
Еще несколько статей
