Вот-вот начнет работу сервис norussians.com , который поможет выбрать иностранный отель, где не будет русских:
"Мы поможем вам подобрать остановиться в отеле, где не будет русских", - обещают разработчики интернет-сайта. Сервис будет работать следующим образом: турист вводит название отеля в специальное окошко, а сайт проверяет по базе, останавливаются ли там русские, насколько он популярен среди россиян.
Заместитель директора туристического лоукостера Trip for me Данил Плисс рассказал сайт, почему русских так не любят за рубежом: "Проблема российских туристов в том, что туроператоры и турагенты не оказывают должных консультаций. Они беспокоятся только за рентабельность туризма - увеличение продаж, при этом в компаниях работают люди абсолютно некомпетентные, которые нигде не были и ничего не знают. Это беда российских турагентов, потому что они работают плохо. Там, где можно было бы туристам предложить какой-то интеллектуальный отдых, они поддерживают примитивные интересы – вкусно поесть, выпить и полежать на пляже. Турагенты и туроператоры должны не только помогать оформлять документы и бронировать билеты и отели, но и консультировать туристов, прививая им основы культуры отдыха. Например, очень многие российские туристы заграницей пытаются решить все проблемы также, как и в РФ - криком, хамством... Это недопустимо. Все же туристические компании, на мой взгляд, обязаны инструктировать своих туристов по поводу кризисных ситуаций. Турагенты обязаны рассказывать о том, что в случае возникновения проблем достаточно спокойно объяснить суть претензии, и проблему решат или хотя бы предложат варианты. В России, увы, с культурой отдыха проблемы. Да и откуда ей взяться, если подобным вопросам работники сферы туризма уделяют крайне мало внимания. "
Сайт обратился к гидам, сотрудникам туристических компаний и российским туристам, попросив их рассказать случаи, когда россиянам закрывали доступ к определенным услугам или даже принудительно выселяли из отелей и гостиниц.
Таиланд
Российская туристка ударила по лицу сотрудницу ресепшн. Ее в срочном порядке выселили из отеля, а затем на нее напали и избили родственницы пострадавшей сотрудницы.
Турция
Группа российских туристов, отдыхающих в 5* отеле Cesars Temple De Luxe, решила добежать до бассейна без одежды. На них были только наброшены простыни - туристы изображали привидений. Они были задержаны службой безопасности отеля у ресепшена. Помимо происшествия с простынями, русские туристы успели использовать лифт вместо туалета - по самому прямому назначению. В результате инцидента туристы были выселены из отеля.
Египет
Группа состоятельных туристов отдыхала в 5* отеле и пользовалась всеми услугами, не уточняя, платные ли они. За несколько дней до отъезда туристы выяснили, что при выезде из отеля будут вынуждены заплатить $3700. Туристы съехали за сутки до официального выезда из номера. Теперь в этом отеле у всех русских просят предоплату. А имена туристов-нарушителей занесены в "черный" список.
Русскому туристу рады во многих странах, но есть места, где русских особенно любят. От Сербии, где русских зовут братьями, до Индии, куда ежегодно уезжают тысячи россиян.
Сербия
Взаимоотношения России и Сербии имеют давнюю историю, в течении которой они не раз проходили проверку на прочность. Хотя порой было не все так гладко. Однако в периоды крупных потрясений – экспансия Османской империи, Первая и Вторая мировые войны, Югославский кризис 1990-х годов – Россия всегда приходила на помощь маленькой балканской стране или, по крайней мере, выражала ей всестороннюю поддержку.
Опросы общественного мнения, проведенные в Сербии в 2010 году показали, что сербы значительно лучше относятся к русским, чем к своим европейским соседям, и это несмотря на то, что среди сербской элиты имеет место и определенный негативизм, связанный большей частью с завышенными ожиданиями поддержки со стороны России.
Сейчас в Сербии проживает около 2,5 тыс. русских, в некоторых сербских университетах есть кафедра русского языка.
С 2009 года между Россией и Сербией действует безвизовый режим, в балканскую страну ежегодно приезжает несколько десятков тысяч россиян. Однако лучше всего отношения сербов к русским характеризует плакат в центре города Нови Сад, на котором по-русски написано: «Спасибо Россия!».
Греция
Связь Греции и России всегда была тесной, так как она опиралась на схожие духовные и культурные ценности. О желании сохранять традиции свидетельствуют многочисленные визиты российских руководящих лиц в Грецию.
В частности, министр иностранных дел Сергей Лавров принял участие в мероприятиях, посвященных 185-летней годовщине со дня провозглашения независимости Греции, после ее освобождения от оттоманского ига. Это памятное событие, в котором свою роль сыграла и Россия.
Русских в Греции любят и всегда им рады. Греция в последнее время является одним из приоритетных направлений отдыха для российских туристов, чему во многом поспособствовало упрощение визового режима между двумя странами.
Статистика показывает, что за последние три года поток российских туристов в Элладу вырос больше, чем в три раза.
В 2013 году количество отдыхающих из России составило 1 млн. 352 тыс. человек. Российский турист в среднем тратит в Греции около 1 тыс. евро, тогда как туристы других стран как правило оставляют здесь не более 700 евро.
Греческий посол в РФ Данаи-Магдалини Куманаку на вопрос о стереотипах, касающихся русских ответила, что «в Греции существует положительный настрой по отношению к России». Своеобразным мостиком во взаимоотношениях между греками и русскими выступают репатрианты из СССР, которые хорошо интегрированы в греческое общество.
Индия
После распада СССР Россия унаследовала тесные дружественные и партнерские отношения с Индией. Многие россияне охотно переезжают в эту азиатскую страну, где им очень комфортно живется.
Теплое отношение индийцев к русским во многом связано с той всесторонней помощью, которую оказывал Индии Советский Союз. Российский предприниматель Анна Тихая-Тищенко отмечает, что «русским в Индии быть на удивление приятно», еще и в силу сходства менталитета двух народов.
Куба
На Кубе еще не забыли ту огромную финансово-экономическую, военную и политическую поддержку, которую ей оказывал Советский Союз. Даже когда Россия с начала 1990-х годов перестала оказывать острову Свободы помощь и встала на путь нормализации отношений с США, кубинцы в сущности не изменили своего отношения к русским.
Отметим, что совсем недавно, несмотря на непростую экономическую ситуацию в стране кубинские власти решили выделить деньги на строительство в Гаване православного храма. Кубинцы по-прежнему бережно ухаживают за Мемориалом, посвященным советским воинам-интернационалистам.
Российские туристы всегда желанные гости на кубинских курортах.
Нельзя сказать что их там любят больше других, но всегда относятся радушно. Особенно теплые отношения, по словам отдыхающих из России, в кубинской провинции, которая не так испорчена деньгами.
Никарагуа
Во времена СССР Никарагуа являлся вторым по значимости после Кубы стратегическим партнером нашего государства среди стран Латинской Америки. Большие финансовые вливания в экономику Никарагуа оказали существенную поддержку развивающемуся государству. Также Россия простила практические всю задолженность латиноамериканской стране – общий объем амнистированных средств составил почти $6 млрд.
Никарагуанцы никогда не забывают о безвозмездной помощи, которую оказывала и продолжает оказывать наша страна.
На это руководство страны в лице президента Даниэля Ортеги отвечает России безоговорочной поддержкой на международной политической арене. Так, Никарагуа стала первой после России страной, признавшей независимость Абхазии и Южной Осетии.
Подтверждение прочных традиций дружбы двух стран можно увидеть на улицах Манагуа. «Россия – Никарагуа» – такая надпись украшает автобусы, курсирующие по столице.
Венесуэла
Российско-венесуэльские отношения получили хороший стимул для своего развития еще в 1857 году, когда Российская империя признала независимость Республики Венесуэла. В 2008 году после визита в Венесуэлу президента Дмитрия Медведева произошел новый скачок в отношениях двух стран, после чего последовало Соглашение об отказе от визовых формальностей между Москвой и Каракасом.
В Венесуэле немного русских. В основном это туристы. Нередко, как отмечают российские гости, если собеседник понравится венесуэльцу – он покажет дорогу, даст нужную информацию, возможно и накормит.
Лучшей благодарностью для гостеприимного хозяина станет небольшой сувенир в виде майки или кепки с надписью «Россия».
Президент компании Caribbean Dream Group Михаил Кранчев, проживающий на острове Маргарита, подтверждает хорошее отношение венесуэльцев к русским. Кранчев отмечает, что еще в бытность президентства Уго Чавеса венесуэльцы любили повторять, что «наши президенты – друзья».
Сирия
У России давние и прочные отношения с Сирией. Практически с момента основания Сирийской Арабской Республики Советский Союз оказывал ей дипломатическую и военную поддержку в противостоянии с Израилем.
В 1971 году в средиземноморском порту Тартус была основана материально-техническая часть ВМФ СССР. В Сирию поставлялись советское огнестрельное оружие, автомобили, танки, самолеты, ракеты.
Таким образом, Сирия стала наиболее лояльным Советскому Союзу государством на Ближнем востоке.
Сирия не имела возможности расплачиваться с Советским Союзом за поставляемое оружие, поэтому к 1992 году её долг перед Россией превысил 13,4 млрд долларов.
Часть сирийского долга – $9,8 млрд. из $13,4 млрд. была списана в 2005 году. В счет погашения оставшейся суммы между Москвой и Дамаском был подписан ряд соглашений в сфере строительства, нефти и газа. Сирия также обязалась закупать российское вооружение и провести модернизацию поставленной в советские времена бронетехники.
Турция
В Турции любят русских туристов. Возможно, это историческая память. Несмотря на то, что Россия часто воевала с Османской империей, после революции отношения Советской России и Турецкой республики изменились. СССР очень сильно помог Турции в становлении. Поставлял продукты, оружие.
Советское правительство помогло Анкаре в строительстве двух пороховых фабрик, поставив для них оборудование и сырье.
Фрунзе выделил властям Трабзона 100 тыс. рублей для организации детского приюта, а Аралов передал турецкой армии 20 тыс. лир на приобретение походных типографий и киноустановок.
Лозаннская международная конференция по Турции, проходившая с ноября 1922 по июль 1923 года, привела к провозглашению Турции независимым государством, президентом которого стал Мустафа Ататюрк. Все иностранные войска были выведены с территории страны.
В ходе конференции Антанта оставила за собой проливы Турции. При подписании в 1936 году «Конвенции Монтрё», где СССР был уже полноправным участником, а Турция – весьма сильным государством, суверенитет над проливами турки вернули.
Во-первых, сразу уточним, что "русские туристы" это совершенно не значит, что все они приезжают из России. Для иностранцев и персонала отелей "русскими" являются все, кто говорит на русском языке, независимо от страны и национальности.
Русскоговорящие туристы нередко вызывают раздражение у туристов и отдыхающих из других стран и у обслуживающего персонала по следующим причинам:
Русских туристов и отдыхающих много и становится все больше,
Как правило, русские туристы плохо владеют иностранными языками,
Русские туристы часто ведут себя достаточно шумно, невзирая на окружающих и принятые правила (ведь у русских традиционно считается, что на отдыхе можно и нужно "оттянуться" по полной программе).
Однажды я сам стал свидетелем того, как администрация одной немецкой гостиницы во втором часу ночи после безрезультатных предупреждений была вынуждена вызвать полицию, чтобы утихомирить шумную компанию, которая всего лишь отмечала в гостиничном номере предстоящий на следующий день отъезд на родину.
При этом речь шла не о каких-то диких туристах, а о группе специалистов одного из солидных российских банков, приезжавших в Германию на банковскую учебу. А я был при этой группе переводчиком.
В то же время, если до этого "худшими туристами" считались немцы, может, все и не так плохо. Не говоря уже о том, что экономически русские туристы, наверно, все-таки приносят доход, если конечно не распугивают своим присутствием туристов из других стран.
Юрий Новиков
Статьи о том, почему так много претензий к русским туристам за рубежом
«Скопление большого количества представителей малознакомой культуры на одном курорте, где уже и так присутствуют выходцы из разных стран, более заметно, а, следовательно, вызывает больше раздражения. Русских гостей приезжает в определенные страны с каждым годом все больше, доходит до того, что в некоторых отелях русских – 99%. Разумеется, одинокий голландец чувствует себя в таком окружении, когда все вокруг говорят только по-русски, неловко».
Чтобы поправить ситуацию, Виссер советует русским туристам больше контактировать с иностранцами, не стесняясь плохого знания языка.
Русские туристы признаны худшими в мире (28.08.2009 - turist.rbc.ru)
Россияне возглавили рейтинг худших туристов, составленный английским туристическим сайтом Real Holiday Reports. Данный опрос проводится сайтом регулярно, и британцы, вернувшиеся из отпуска, оценивают в нем поведение на курортах представителей Российские туристы признаны худшими в миредругих стран. Обычно список самых отталкивающих туристов возглавляли немцы, но в этом году лидерство неожиданно захватили россияне.
В текущем опросе приняли участие более 1000 жителей Великобритании, уже успевших в этом году съездить на летний отдых в Испанию, Францию, Италию, Турцию, Грецию, Португалию, на Кипр и Мальту.
Русские туристы раздражают весь мир (29.08.2009 - www.newsland.ru)
Русские туристы вырвали у немцев звание «худших путешественников», утверждает британский таблоид The Daily Mail. Издание ссылается на результаты интернет-голосования, организованного сайтом Real Holiday Reports,
Русские в Египте - Курьезы и происшествия Поведение русских туристов в Египте (www.egyptstyle.ru)
О том, как ведут себя русские туристы в Египте - дискуссия в форуме о туризме (forum.turizm.ru)Вопрос о том, как относятся к русским за границей, приобрел особую актуальность, в связи со сложившейся непростой международной ситуацией, в которой наша страна играет не одну из последних ролей. Многие потенциальные туристы переживают, не скажутся ли политические разборки на приветливости местного населения. Конечно, в разных странах отношение к туристам из России разное, впрочем, откровенно агрессивное поведение можно встретить, все-таки, редко.
Еще до всем известных событий последних лет, к нашим туристам за рубежом во многих странах относились несколько предвзято. Где-то такое отношение уходит корнями в далекое или не далекое прошлое, а на определенных курортах туристы и сами успели подмочить себе репутацию, и политика здесь не при чем.
Если не брать во внимание те страны, которые не очень приветливо относятся к русским из-за политических и исторических событий, таких как войны или оккупации, можно выделить несколько общих моментов в поведении туристов из России, которые провоцируют ответную негативную реакцию.
Русские туристы слишком громкие и невоспитанные
Многие считают абсолютно нормальным громко разговаривать, распевать песни, ругаться друг с другом прямо на улице, а также, не стесняясь, обсуждать всех вокруг и отпускать в их сторону шуточки. А что, все равно ведь окружающие иностранцы ничего не понимают? Понимать, может быть, и не понимают, но вот громкость и интонации улавливают хорошо.
Русские считают, что им все обязаны
Почему-то некоторые из наших соотечественников, приехав на отдых в другую страну, считают, что им все вокруг должны: вежливо общаться и улыбаться, даже если сами они ходят с каменным лицом, делать скидки, говорить на русском языке, терпеть неприличные выходки и ругань, бежать со всех ног по первому требованию и так далее. Особенно такое поведение распространено среди тех, кто прилетел в другую страну по самой дешевой путевке, а ведет себя словно король. А вам бы понравилось, если бы с вами на вашем рабочем месте так обращались?
Русские неуважительно относятся к традициям
Многие страны, в том числе арабские, индуистские и буддийские имеют множество традиций, обычаев и правил поведения, нарушение которых является оскорбительным для местного населения. Например, в ОАЭ нельзя ходить в общественных местах в пляжных костюмах, это категорически неприемлемо, поскольку запрещено религией. Кстати, нельзя слишком оголяться, особенно девушкам, в тех же Турции или Египте, но наши туристы про это даже не вспоминают. Неудивительно, что после такого русских девушек там воспринимают как легкодоступных. Кстати, восторженные крики вслед – это не признак симпатии, а, скорее, неуважение, ведь в отношении местных девушек такое поведение не допускается.
Русские слишком много пьют и не умеют вести себя за столом
В этом случае можно сказать, что сгубила русского туриста не только, точнее не столько, русская водка, а пресловутая система all inclusive. В сознании нашего туриста просто не укладывается, что можно есть и пить в меру, даже если за все, да-да, вообще за все, заплачено. Чтобы не потерять уже выложенные за путевку и отельные запасы еды и напитков кровные, российские туристы набирают в ресторане полные тарелки еды, съесть которые не в силах. Кстати, многие иностранцы отмечают, что русские не умеют вести себя за столом, это касается и использования приборов, и громкой отрыжки, и неуемного веселья.
Что касается алкоголя, то для России эта тема была всегда больной. Оказавшись на отдыхе, многие считают своим долгом «не просыхать» ни дня, отпуск же! Немереное количество употребляемого алкоголя может привести к печальным последствиям, хорошо, если в голову ударит так, что захочется танцев и веселья, ну максимум, распевания в обнимку с местными песен. Хуже, когда алкоголь начинает вызывать агрессию, которая может привести к дракам. Отношение русских с алкоголем и агрессивность приводят даже к тому, что в канун 9 мая многих немцев просят не выходить из номеров. Не стыдно?
Русские очень скупые и, одновременно, сорят деньгами
Этот парадокс многие иностранцы не могут объяснить. Русские туристы могут долго и нудно торговаться на рынке, чтобы снизить цену на магнитик или футболку, но вот на тот же алкоголь или другие развлечения могут спустить за вечер столько, сколько местное население, особенно в бедных азиатских странах, зарабатывает за месяц.
Согласно опросам, меньше всего русских любят на Ближнем Востоке, в том числе, в таких странах как Турция, Египет, Иордания и Израиль.
За что русских любят за границей
Впрочем, не все так плохо. Конечно, прочитав все, что написано выше, можно подумать, что за рубежом нас не любят, а то и вовсе, агрессивно настроены. На самом деле, если вести себя так, как описано выше, то и отношения нужно ждать соответствующего. Впрочем, так же и в России относятся к тем, кто ведет себя у нас на родине некультурно. Вывод один: плохо относятся к тем, кто ведет себя по-хамски. Ведите себя прилично и уважительно по отношению к другой стране – в ответ встретите радушный прием и вежливое отношение.
В большинстве стран к туристам из России относятся либо нейтрально, так же как и к другим гостям, либо хорошо, с особой теплотой и заинтересованностью. Стоит сказать, что в связи с недавними политическими событиями, в отношении иностранцев к русским туристам мало что поменялось. Что бы они ни думали про внешнюю политику нашего государства, все прекрасно понимают, что народ страны за действия руководителей не отвечает, поэтому, даже если курс нашей страны и не одобряют, на отношении к российским туристам это никак не сказывается.
Русских за границей любят за их открытость и дружелюбие, за искреннее удивление всему новому, живой интерес к людям и происходящим вокруг событиям, а также веселый характер (опять же, до определенной степени). Кроме того, многие курорты в самых разных уголках мира получили свое развитее именно благодаря тому, что в определенный период начинали входить в моду у российских туристов, которые начинали массово ездить в то или иное место. В последние годы именно сегмент российских туристов внес значительный вклад в развитие туристической отрасли многих стран.
Согласно опросам, больше всего русских любят в Греции, а также в Южной Корее и Китае.
Как к русским относятся в разных странах
Конечно, в некоторых странах отношение к туристам из России особое, причем градус может варьироваться от резкого минуса к довольно таки ощутимо жаркому плюсу. В большинстве государство понижение градуса произошло уже давно, а причиной этому стали, как можно догадаться, военные конфликты, в которых наша страна в той или иной мере ущемляла права других.
Страны Европы
Как ни странно, в Европе отношение к российским туристам нейтральное, даже несмотря на обострившиеся отношения. Большинство европейцев куда больше волнует собственное благополучие и благополучие своего дома, чем конфликты с Россией. Отношение к нам здесь, скорее, нейтральное. Никто не будет настроен агрессивно или, уж тем более, откажет в обслуживании, но и объятий с поцелуями ждать не приходится. Исключением является Греция, где, согласно недавнему опросу, нас любят больше всего в мире.
Пожалуй, несколько настороженно к русским относятся в Германии, да и то за счет того что в этой стране много молодежных партий и движений, которые подвержены оппозиционным идеям. Впрочем, эта молодежь неагрессивна, ждать от них нападения не стоит, максимум, что они могут сделать – втянуть в разговор «за жизнь». Также согласно международном опросу, в котором участвовали 39 стран, меньше всего русских любят во Франции, хотя в открытую этого никто не покажет.
США
Конечно, в США пропаганда работает достаточно хорошо, поэтому мнение о России, как об агрессоре, в этой стране прочно укоренилось уже много лет назад, а сейчас только подтверждается. Впрочем, русских здесь, скорее, слегка побаиваются, да и то, если речь идет о каких-то абстрактных русских, потому что американцы не знают, чего от нас можно ожидать. При непосредственном же контакте жители Соединенных Штатов милы, любезны и никакой агрессии не проявляют. Нельзя сказать, что туристам из России здесь безумно рады, но на учтивое и корректное отношение можно рассчитывать в любом случае.
Южная Америка и страны Карибского бассейна
Страны Латинской Америки, такие как Аргентина, Бразилия, Боливия, скорее всего, о конфликте где-то в далекой Евразии, даже не задумываются, потому что для них это кажется далеким, а, значит, неинтересным. К русским туристам в Латинской Америке относятся дружелюбно, агрессивного отношения здесь не встретишь, впрочем, как и какого-то по-особенному приветливого. Туристы из России здесь вызывают, скорее, удивление и интерес.
То же можно сказать и про страны Карибского бассейна, как континентальные, так и островные. Русские туристы еще не успели массово освоить эти направления, поэтому мнение о россиянах, как о нации, сложиться еще не успело. Поэтому мы для них, как и они для нас, скорее, экзотика. Исключение из общей картины составляет, пожалуй, только Куба. Многие здесь говорят на русском языке, здесь много российских автомобилей, а значительная часть населения, особенно тех, кому за 40, училась в России. Большинство кубинцев относятся к русским туристам хорошо, но есть и те, кто является приверженцем США и к русским особой симпатии не испытывает. Внешне это, впрочем, не проявляется никак, разве что улыбаются в ответ не так часто.
Азия
В странах Азии к туристам из России, как и из всех прочих стран, относятся более приветливо, чем где бы то ни было. Здесь всегда рады помочь, местные жители дружелюбны, а их искренние улыбки сразу настраивают на позитивный лад. Впрочем, здесь, как и везде, в ходу зеркальные взаимоотношения: будешь вести себя некультурно или нагло – получишь хамство в ответ. В последние годы на облюбованных гостями из России курортах, например, в Таиланде или в Индии, отношение к российским туристам стало чуть более прохладным, особенно к тем, кто ведет себя неадекватно. Если раньше к выходкам русских относились нейтрально, списывая это на особенности конкретного человека, то с увеличением наплыва туристов и массовостью подобных случаев, отношение становится чуть более настороженным. Впрочем, как только местные понимают, что перед ним нормальный воспитанный человек, бескрайнее море улыбок и позитива обеспечено. Особенно хорошо в странах Азии относятся к детям, туристам с малышами всегда готовы помочь и сделать всевозможные уступки.
Страны Прибалтики и ближнего зарубежья
Как ни странно, именно в странах Прибалтики и ближнего зарубежья, которые являются нашими непосредственными соседями, отношение к российским туристам неоднозначное. И как раз именно в этих странах негативное отношение связно не с поведением русских отдыхающих, а с историческим прошлым наших государств.
Негативно к гражданам нашей страны относятся в Эстонии, Латвии и на Украине. В первых двух странах это связано с мнением местного населения о периоде советской оккупации, а на Украине в связи с событиями последних лет. В этих странах можно встретиться с тем, что местные не будут говорить на русском языке, хот прекрасно его знают, а в некоторых местах могут и вовсе отказать в обслуживании. Немного спокойнее относятся к туристам из России в Литве и Польше, хотя особо теплого приема ждать тоже не приходится.
Нейтрально относятся к русским туристам в Чехии, Венгрии, Албании, Грузии, Армении, Узбекистане и Казахстане. Несмотря на то, что с некоторыми странами в прошлом у нас складывались непростые отношения, сегодня негативного отношения незаметно. В этих странах всегда можно надеяться на вежливый и гостеприимный прием. Сложный вопрос стоит по поводу Хорватии, ведь в югославском конфликте Россия встала на сторону Сербии, что вызвало неприязнь с хорватской стороны. Впрочем, в туристических местах об этом и не вспоминают, да и туристы в Хорватию ездят, в основном, интеллигентные, поэтому отношение здесь, скорее, дружелюбное.
В Болгарии, Черногории, Белоруссии, Словакии и Сербии к русским туристам относятся хорошо и принимают со всей теплотой. Где-то к нам уже привыкли, да и культурные особенности во многом похожи, а с какими-то странами такому отношению способствуют и прошлые политические взаимоотношения.
Подводя итог, хочется отметить: несмотря на то, что в некоторых странах отношение к русским туристам лучше, чем в других, злоупотреблять гостеприимством, все же, не стоит. Перед поездкой в страну стоит обязательно поинтересоваться местными культурными особенностями и изучить традиции. Ну а по приезду вести себя как долгожданный, но, вместе с тем, культурный, вежливый и дружелюбный гость. В этом случае, в какую бы страну вы ни приехали, можно ждать к себе хорошего и приветливого отношения.
Уже не первый год жители многих европейских стран называют самыми худшими туристами путешественников из России. Наших туристов считают самыми скандальными и грубыми, их обвиняют в жадности, пьянстве и нежелании соблюдать законы чужой страны. Дошло до того, что европейские турфирмы стали предлагать новую услугу — «туры без русских».
Многие иностранцы не скрывают, что не питают особой любви к россиянам. На многочисленных форумах в интернете можно найти нелицеприятные отзывы о поведении наших соотечественников. Например, в глазах иностранного туриста русские выглядят так: захватывают пляжные лежаки и уносят их на ночь к себе в номер, набирают тонны еды со шведского стола, кидаются деньгами направо и налево, надменно себя ведут и издеваются над персоналом отелей, громко ругаются в общественных местах...
Руссо туристо — ни облика, ни морале
Такое отношение к русским появилось не на пустом месте. Каждый сезон в новостях появляются громкие истории, в которые попадают наши путешественники. То они дерутся с персоналом в египетском отеле, устраивают оргию на тайском пляже, или, оплатив путёвку на двоих взрослых и одного ребёнка, умудряются пронести в гостиницу второго ребёнка в чемодане, пытаясь сэкономить на туре.
Наверное, каждому второму туристу хоть раз приходилось краснеть за своих соотечественников за границей. Например, однажды в Турции я наблюдала, как одурев от количестве бесплатного алкоголя, группа наших мужчин загнала в бассейн троих немцев. С криками «Гитлер капут!» пьяные русские не выпускали их оттуда, пока не приехала полиция. Всё это происходило в День победы, 9 мая.
В другой раз в Израиле две 30-летние барышни в ярких модных сарафанчиках кокетливо изгибаясь и смеясь, фотографировались возле стены плача. В это время вокруг них молились паломники со всего мира.
Про русских женщин за границей можно говорить отдельно.
В погоне за острыми ощущениями каждый сезон они приезжают на популярные курорты Турции или Египта, чтобы хотя бы здесь почувствовать себя королевами в окружении местных мачо. Таких женщин в толпе видно сразу. Уже на завтрак они являются в полной боевой готовности: в мини-юбках и с ярким макияжем. Помню случай, как одна такая дама (между прочим, отдыхавшая с ребёнком в недешевом семейном отеле) долго и громко рассказывала на пляже о «своем любимом Ахмете», делясь с подругами всеми интимными деталями их романа. Девицу нисколько не смущало, что ее откровенный рассказ слушало пол-отеля...
Культурки не хватает
Впрочем, такому поведению русских туристов есть объяснение. Вожделенная заграница открылась для наших путешественников относительно недавно. Увидев абсолютно другие страны со свободными нравами и взглядами на жизнь, бывшие советские граждане попросту не знали, как себя вести. Одни, одурев от системы «всё включено», пытались перепробовать все коктейли в местных барах, другие — в безмерных количествах скупали подделки мировых брэндов и дешёвую бижутерию на рынках, поражая продавцов количеством приобретённого барахла.
Возможно, ещё одна причина такого поведения российских путешественников — комплекс неполноценности перед иностранцами, ощущение себя людьми второго сорта. Не зная иностранного языка, русский турист подозревает, что все над ним смеются. Чтобы избавиться от этого, он начинает сорить деньгами, пускать пыль в глаза, унижать, хамить персоналу и за счёт этого самоутверждаться в собственных глазах. Приехав с отдыха, российский турист пишет возмущённый отзыв под заголовком «Отдых испорчен!!!», вспоминая трещину на кафеле в ванной или след пальца на стакане в не самой дорогой турецкой «трёшке».
Кстати, по статистике, самые громкие скандалы с нашими туристами происходят именно в недорогих 2,3-звездочных отелях в доступных для массового потока Турции, Египте или Таиланде. Накопив за год 40-50 тысяч рублей или взяв кредит на отдых, эта категория путешественников за свои кровные требует к себе отношения «по полной программе». Лишь пять процентов конфликтов происходят в 4 или 5 «звёздах» — в основном с небедными туристами, которые убеждены, что за деньги можно получить все.
А вот в европейских странах отношение к русским туристам другое.
По наблюдениям туроператоров, Европу предпочитают более интеллигентные слои россиян, знающие иностранные языки, интересующиеся историей и культурой страны. Такие туристы выбирают путешествия по Европе из года в год. К примеру, четверть туристов, побывавших в прошлом году в Италии, Финляндии, Франции, Германии, Греции, Испании, и Великобритании, – это россияне.
Граждан ЕС в замешательство приводит другая особенность русских. К примеру, недавно итальянское телевидение показало сюжет, восхваляющий русских туристов. Наших путешественников назвали «настоящим сокровищем для Италии». Как подметил репортёр, пусть россияне практически не говорят по-итальянски, зато «они отлично знают такие слова, как Prada, Gucci и Armani». В дорогих бутиках за один поход они могут оставить тысячи евро...
В потрёпанных кризисом Греции и на Кипре жителей также поражает необыкновенная щедрость русских. Здесь за последние пару лет состоятельные россияне не только отдыхают, но и скупают всё: от вилл, гостиниц, пляжей, морских портов и аэродромов до футбольных клубов и энергетических и газовых компаний. Хотя в этом случае и греки и соседи-киприоты настроены к русским и их инвестициям скорее оптимистично.
Впрочем, не смотря ни на что, отношение к нашим туристам постепенно, но все же меняется к лучшему. Всё чаще в опросах англоязычных путешественников как самые худшие лидируют туристы из других стран.
Так, в последнем опросе непопулярный рейтинг возглавили американские туристы, которые считают своим долгом забрать из отеля всё, что «не приколочено». На втором месте оказались китайцы, которые раздражают своей манерой всюду ходить толпой, неприветливостью, нежеланием делать замечания своим детям, даже если те переворачивают всё вверх тормашками. Третьими нежеланными туристами стали французы: они постоянно жалуются, скупятся на чаевые и считают, что все вокруг должны говорить на их родном языке. Русские туристы в этот раз оказались лишь на пятом месте.
По мнению представителей туриндустрии, отношение к русским туристам будет меняться и дальше. Вероятно, когда в 90-е годы россияне, опьяненные свободой, начали выезжать за границу, они решили, что настоящая жизнь — это сорить деньгами и громко себя вести, не испытывая никаких комплексов. Новое поколение туристов начинает учиться любить и ценить себя, уважая законы и традиции других стран. Возможно, уже в недалёком будущем мы, наконец, перестанем терзаться вопросом: за что же так не любят русских туристов?
Юлия Максимова, специально для «Посольского приказа»
